Năm 2022 kết quả chỉ số cải cách hành chính của UBND TP Chí Linh xếp thứ 3 toàn tỉnh khối UBND cấp huyện, với 86,99 điểm. Trong đó, một số lĩnh vực đạt kết quả cao như cải cách thể, cải cách chế độ công vụ, sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với cơ quan hành chính nhà nước. Năm 2023 này, UBND thành phố và các phường, xã tiếp tục xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm xuyên suốt. Với tinh thần chỉ đạo quyết liệt, hiệu quả, thành phố yêu cầu các xã, phường, các cơ quan, đơn vị khẩn trương khắc phục ngay những tồn tại hạn chế trong năm vừa qua. Quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, trang tiết bị tại bộ phận 1 cửa; tăng cường tập huấn, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ; đặc biệt là nêu cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu, xác định kết quả cải cách hành chính là 1 trong những tiêu chí đánh giá xếp loại cuối năm.