Theo quy định từ ngày 1/7 tới đây cùng với việc trực tiếp đến cơ quan Công an đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ căn cước công dân tại nơi thường trú, tạm trú; công dân có thể đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ căn cước công dân tại Cổng dịch vụ công quốc gia và Cổng dịch vụ công của Bộ Công an. Trong trường hợp kiểm tra trên hệ thống, thông tin của công dân đã chính xác, công dân sẽ đăng ký thời gian, địa điểm đề nghị cấp thẻ căn cước công dân; hệ thống sẽ tự động chuyển đề nghị của công dân về cơ quan Công an nơi công dân đề nghị.

Trường hợp công dân kiểm tra thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, nếu chưa có hoặc còn sai sót về thông tin, thì công dân mang theo giấy tờ hợp pháp để chứng minh nội dung thông tin khi đến cơ quan Công an nơi tiếp nhận đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ căn cước công dân. Cán bộ Công an nơi tiếp nhận đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ căn cước công dân sẽ thu nhận thông tin, tiến hành các bước cập nhật thông tin chính xác của công dân và cấp giấy hẹn trả kết quả giải quyết./.