Những năm gần đây, Công ty Cổ phần kinh doanh nước sạch Hải Dương quan tâm đầu tư ứng dụng công nghệ tự động hóa, công nghệ thông tin hay còn gọi là chuyển đổi số vào hoạt động sản xuất, kinh doanh và quản trị doanh nghiệp. Trong đó đặc biệt quan tâm ứng dụng công nghệ nâng cao chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ vừa tăng tiện lợi cho khách hàng vừa giảm chi phí cho doanh nghiệp.  

Hiện nay trung bình mỗi năm Công ty Cổ phần kinh doanh nước sạch Hải Dương cung cấp khoảng 56 triệu mét khối nước thương phẩm, doanh thu gần 520 tỷ. Tỷ lệ thất thoát dưới 10%, thấp nhất toàn quốc. Để thực hiện chủ trương của tỉnh, của Chính phủ về việc đẩy mạnh triển khai các giải pháp phát triển thanh toán không dùng tiền mặt nhằm tạo điều kiện cho khách hàng chủ động về thời gian, địa điểm thanh toán tiền nước hàng tháng, Công ty đã thực hiện chuyển đổi thu tiền nước thông qua các ứng dụng chuyển khoản, thanh toán điện tử, thanh toán qua ngân hàng. Với những khách hàng không có khả năng thanh toán qua ứng dụng sẽ đến các điểm thu tiền cố định của Công ty. 

Trong khi bối cảnh chi phí đầu vào cho hoạt động sản xuất, cấp nước đều tăng, nhưng Công ty Cổ phần kinh doanh nước sạch Hải Dương vẫn không tăng giá đối với khách hàng. Có được kết quả này là do Công ty đã áp dụng tối đa công nghệ số trong sản xuất kinh doanh và quản trị doanh nghiệp.