Các nguồn thạo tin cho biết Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) ngày 27/11 đã mở một cuộc điều tra chống độc quyền quy mô lớn đối với Microsoft, trong đó xem xét mọi khía cạnh hoạt động của tập đoàn công nghệ này, từ điện toán đám mây, cấp phép phần mềm đến các dịch vụ an ninh mạng và sản phẩm trí tuệ nhân tạo (AI).

Đây là lần đầu tiên sau 25 năm, FTC một lần nữa điều tra Microsoft. Hồi cuối những năm 1990, Chính phủ Mỹ từng kiện Microsoft về hành vi độc quyền liên quan đến việc gộp hệ điều hành Windows với trình duyệt web nhưng đã không thể chia tách tập đoàn này.

Sau hơn một năm tiến hành phỏng vấn không chính thức với các đối thủ cạnh tranh và đối tác kinh doanh, các cơ quan thực thi luật chống độc quyền đã soạn thảo một yêu cầu chi tiết buộc Microsoft phải cung cấp thông tin. Yêu cầu này dài hàng trăm trang và đã được gửi đến công ty sau khi được Chủ tịch FTC Lina Khan phê duyệt.

Các luật sư chống độc quyền của FTC dự kiến sẽ gặp gỡ các đối thủ cạnh tranh của Microsoft vào tuần tới để thu thập thêm thông tin về hoạt động kinh doanh của công ty.

 

Trọng tâm chính của cuộc điều tra hiện tại là việc Microsoft gộp cả phần mềm văn phòng phổ biến và phần mềm bảo mật với các dịch vụ đám mây của mình. Những lỗ hổng an ninh mạng của Microsoft, cùng với vị thế là một nhà thầu chính phủ quan trọng, được FTC coi là một ví dụ về sức mạnh đáng lo ngại của Microsoft.

Sự cố sập hệ thống của CrowdStrike ảnh hưởng đến hàng triệu thiết bị hoạt động trên hệ thống Microsoft Windows hồi đầu năm nay chính là minh chứng cho sự phổ biến của các sản phẩm Microsoft và cách thức chúng ảnh hưởng trực tiếp đến nền kinh tế toàn cầu.

Một phần của cuộc điều tra tập trung vào các hoạt động của công ty liên quan đến phần mềm bảo mật có tên Microsoft Entra ID - trước đây được gọi là Azure Active Directory - giúp xác thực người dùng đăng nhập vào phần mềm dựa trên đám mây.

Ngoài ra, các công ty chuyên về phần mềm họp trực tuyến Salesforce Inc. và Zoom Communications Inc. cho biết việc Microsoft cung cấp miễn phí phần mềm Teams trong gói các ứng dụng vốn đã phổ biến như Word và Excel là hành vi phản cạnh tranh, khiến họ khó tạo dựng chỗ đứng trên thị trường.