Với quy trình hiện nay, người dân mất rất nhiều thời gian, công sức để làm thủ tục hoàn thuế, trong khi cán bộ thuế cũng khổ khi phải duyệt cả chồng hồ sơ hoàn thuế. 

Tổng cục Thuế (Bộ Tài chính) cho hay, đơn vị này đang nghiên cứu và sẽ sớm triển khai một số sản phẩm, công cụ phục vụ quản lý thuế, trong đó có ứng dụng hoàn thuế thuế thu nhập cá nhân (TNCN) tự động.

Phát biểu tại lễ ra mắt sản phẩm trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế tại Cục Thuế TP Hà Nội sáng nay (21/11), Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Mai Xuân Thành cho biết, Tổng cục Thuế đang xây dựng chức năng “Tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý” trên các ứng dụng hỗ trợ cá nhân kê khai thuế điện tử. 

Ứng dụng này sẽ hỗ trợ tạo tờ khai gợi ý cho cá nhân trên cơ sở dữ liệu hệ thống thuế tổng hợp được từ các tổ chức trả thu nhập thay vì người nộp thuế phải tự tổng hợp lại các thông tin để kê khai. Sau đó, cơ quan thuế sẽ thực hiện nâng cấp ứng dụng, tự động hỗ trợ toàn bộ việc quyết toán thuế, hoàn thuế TNCN cho người nộp thuế.

Việc này dự kiến triển khai ngay đầu năm 2025 (trước kỳ quyết toán thuế TNCN của năm 2024). 

Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế đánh giá, việc hoàn thuế TNCN tự động sẽ rút gọn, đơn giản hóa các bước xử lý hồ sơ hoàn thuế TNCN và giảm tải khối lượng công việc phải xử lý thủ công. 

"Với số lượng rất lớn người nộp thuế là cá nhân mà cơ quan thuế đang quản lý hàng năm phải thực hiện các thủ tục hành chính như quyết toán thuế, hoàn thuế TNCN thì việc triển khai ứng dụng sẽ là bước đột phá để đơn giản hóa thủ tục hành chính, hỗ trợ người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế dễ dàng, đồng thời giảm khối lượng công việc cho cơ quan thuế", ông Thành cho hay.

Lãnh đạo Tổng cục Thuế cũng thông tin, ngành thuế đang xây dựng cổng thông tin điện tử dành cho cá nhân có hoạt động kinh doanh thương mại điện tử đăng ký, kê khai, nộp thuế. Tổng cục Thuế đã cơ bản hoàn thành các chức năng của cổng và sẽ sớm ra mắt người nộp thuế.

Ông Thành cũng đề cập đến một số sản phẩm, công cụ khác phục vụ cho quản lý thuế như sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong phân tích thông tin hóa đơn điện tử để xác định các giá trị mua bán, kinh doanh bất thường; ứng dụng AI trong việc phân tích dữ liệu lớn được thu thập từ hoạt động kinh doanh thương mại điện tử để xác định các hành vi không kê khai, nộp thuế, trốn thuế; ứng dụng AI trong công tác kiểm tra hồ sơ khai thuế...