Sự việc xảy ra vào khoảng 21h48 ngày 03/9, hình ảnh từ Camera giám sát cây xăng tại khu công nghiệp Tân Trường, Cẩm Giàng ghi lại cho thấy, vào đêm muộn có 2 xe máy chở theo 4 thanh niên không đội mũ bảo hiểm tới cây xăng đổ xăng. Khi nữ nhân viên đang thao tác bơm xăng cho xe thì 2 trong 4 người này rời xe máy đi ra ngoài đường. Tiếp đó 2 xe máy chở 4 thanh niên nữa đi tới đổ xăng. Những thanh niên đi trên chiếc xe máy này dường như cùng một nhóm với 4 người trước bởi 1 thanh niên tóc nhuộm màu bạch kim đến đầu tiên chạy qua chạy lại hết các xe và có trao đổi nói chuyện với nhau. Theo người chia sẻ clip, thanh niên tóc bạch kim nhận trả tiền xăng cho cả nhóm 4 xe. Lợi dụng lúc phía mặt đường có 2 người đi xe máy tới đổ xăng, nữ nhân viên vừa quay ra tiếp khách thì 2 thanh niên còn lại trong nhóm đã khởi động sẵn xe rồi nhanh chóng rồ ga chạy thẳng. Tổng cộng 250.000 đồng là số tiền mà nhóm thanh niên "quỵt" không trả khiến nữ nhân viên phải bỏ tiền túi ra trả bù.