Ngay sau khi nhận được tin báo cháy, Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH Công an tỉnh đã huy động 3 xe chữa cháy cùng 22 cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường chữa cháy và ngăn chặn cháy lan. Do vị trí cháy ở trên tầng 2 nơi có nhiều vật dụng dễ cháy nên đám cháy bùng phát rất nhanh.

Quá trình chữa cháy và ngăn cháy lan gặp nhiều trở ngại do phía trước tầng 2 có biển hiệu cỡ lớn gắn chặt đã cản trở việc phun nước chữa cháy vào bên trong.

Lực lượng cảnh sát PCCC và CNCH đã phải tập trung ngăn chặn cháy lan sang những ngôi nhà liền kề, sau đó tiến hành phá dỡ lồng sắt, biển quảng cáo để tiếp cận và chữa cháy ở bên trong. Đến 22h, đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn. Rất may, không gây thiệt hại về người, nhưng vụ cháy khiến nhiều tài sản gia đình bị hư hỏng.

Trong quá trình chữa cháy cũng cho thấy, rất đông người dân hiếu kỳ đã đứng xem và đi vào khu vực làm nhiệm vụ của lực lượng chức năng gây ảnh hưởng đến giao thông và hoạt động chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ. Hiện nay, Công an thành phố Hải Dương đã thụ lý giải quyết vụ cháy và tiếp tục xác minh, làm rõ.